Retour- en ruilbeleid
Retour- en ruilbeleid
Terugbetalings- en retour-/uitwisselingsbeleid
Wij bij Fabricforever werken er voortdurend aan om u de beste stoffen te bieden op het gebied van ontwerp, kwaliteit en prijs en we hopen altijd dat wat we leveren leuk en geliefd is bij u en iedereen om u heen. Bovendien hebben we een strenge kwaliteitscontrole opgezet die ervoor zorgt dat wat we leveren, is wat we hebben beloofd. De kwaliteitscontrole vindt plaats op kwantiteit, kwaliteit en kleur. Als u na dit alles nog steeds tevreden bent en wilt retourneren, zijn onze voorwaarden voor retouren/ruilen en restitutiebeleid als volgt: -
• Elke bestelling kan alleen worden geannuleerd of gewijzigd voordat deze wordt afgesneden. Eenmaal gesneden, kunnen we geen wijzigingen meer aanbrengen in de bestelling. Neem dan contact met ons op via fabricforeverindia@gmail.com.
of bel ons op met uw bestelnummer als u wijzigingen wilt aanbrengen.
• Internationale bestellingen kunnen niet worden geretourneerd, geruild of terugbetaald.
• Als u constateert dat er een defect aan het product zit of als er een heel ander product is geleverd of als de kleur geheel anders is, deel dan binnen 2 dagen na ontvangst van de bestelling een volledige openingsvideo van het pakket met de originele productfoto van het bestelde product. bestel op fabricforeverindia@gmail.com.
en wij zullen het nodige doen. Houd er rekening mee dat we geen retourverzoeken op WhatsApp in behandeling nemen en stuur daarom een e-mail.
• We kunnen geen retourzendingen accepteren voor producten die op bestelling zijn aangepast. Ze komen alleen voor teruggave in aanmerking als er sprake is van een groot gebrek. Deel alstublieft een foto/vieo van het defect op fabricforeverindia@gmail.com.
in dergelijke gevallen.
• Zorg ervoor dat u het product binnen 7 dagen na goedkeuring voor retournering terugstuurt.
• Als uw bestelling producten bevat die met korting of in de aanbieding zijn, accepteren wij geen retourzendingen, tenzij er een defect in het product zit of als er een verkeerd product is geleverd.
• Het product dient ongewassen, ongebruikt, niet gestikt en in onbeschadigde staat te zijn.
- Een stof komt niet in aanmerking voor terugbetaling of vervanging als er enige vorm van snit/wijziging aan is aangebracht.
- • Als een bestelling wordt geannuleerd omdat de stof niet beschikbaar is, wordt de betaling teruggestort op de oorspronkelijke betalingsbron. Als er een defect in de stof zit en er moet worden terugbetaald, dan gebeurt dit via de oorspronkelijke betalingsbron of in de portemonnee bij bestellingen onder rembours. Houd er rekening mee dat het gehele terugbetalingsproces ca. Het duurt 10-15 dagen en we verwachten dat u gedurende deze tijd geduld heeft.
• Bij meerdere bestellingen, waarbij één product wordt geretourneerd en couponcode wordt toegepast, wordt de korting afgetrokken en wordt het resterende bedrag terugbetaald.
Vervanging
• Als om welke reden dan ook een vervangend product moet worden geleverd in plaats van de bestelling, duurt de verwerking na ontvangst van de retourzending 7-10 dagen.
- Er wordt veel zorg besteed aan een juiste omschrijving van de kleur, het gewicht, de breedte en andere specificaties, maar soms is er een kleine variatie vanwege de aard van de stof. Wij zullen dit niet accepteren als criterium voor terugkeer.
- Een klein kleurverschil wordt niet als een defect of schade beschouwd, omdat elk digitaal scherm kleuren net iets anders weergeeft.
- Hoewel we stoffen van de beste fabrikanten meenemen, wordt het geval dat de stof na enkele wasbeurten uitloopt, niet als een defect of beschadiging beschouwd.
- Als u zeker wilt zijn van een bepaalde specificatie van de stof, schrijf ons dan alstublieft op fabricforeverindia@gmail.com voordat u de aankoop doet en wij zullen ons best doen.
